Business Analytics CRM - Pleno - Híbrido - SP

Objetivo da vaga 

Atuar na análise de dados e na criação de insights para otimizar as estratégias de CRM, contribuindo para a melhoria contínua das campanhas e iniciativas. O profissional Pleno será responsável por transformar dados em recomendações acionáveis, colaborando com diversas equipes para aprimorar a experiência do cliente e atingir metas de conversão, engajamento e retenção.

• Analisar dados de comportamento e jornada do cliente, propondo melhorias nas estratégias de CRM.
• Desenvolver e testar hipóteses de negócio, acompanhando resultados para otimização de campanhas.
• Colaborar com equipes de marketing, vendas e TI para integrar insights nas operações de CRM.
• Criar e monitorar KPIs estratégicos, ajudando a identificar oportunidades de melhoria.
• Realizar segmentações de clientes para personalização de campanhas e iniciativas de engajamento.
• Preparar relatórios e dashboards que suportem a tomada de decisão.
• Participar de projetos de otimização de jornada do cliente, focando no objetivo de negócio.

• Experiência em análise de dados e CRM, com histórico de apontamentos de melhorias baseadas em dados.
• Habilidade para desenvolver análises de dados e traduzir insights em recomendações práticas.
• Conhecimento em técnicas de segmentação de clientes e testes A/B.
• Capacidade de estruturar e acompanhar KPIs de performance de CRM.
• Boa comunicação para apresentar resultados e insights a stakeholders.
• Orientação para resultados, com foco em otimização de processos e eficiência.

• Pensamento analítico e capacidade de resolver problemas com base em dados.
• Curiosidade e vontade de aprender e aplicar novas metodologias de análise.
• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipes multidisciplinares.
• Mentalidade orientada a resultados, com atenção aos detalhes e qualidade das entregas.

Só um pouquinho de dados. Ou um montão deles. A quantidade não é o mais importante, mas sim o uso que fazemos das informações. Na Just a Little Data, nosso papel é exatamente este: ajudar empresas — sejam elas multinacionais ou negócios locais — a potencializar o conhecimento por trás dos dados.

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Para isso, contamos não só com um time feito de especialistas em business, tecnologia, comunicação e outras áreas, mas com toda a estrutura e apoio do grupo B&Partners, do qual fazemos parte.

Queremos revolucionar o processo de tomada de decisão nas empresas e tornar a ciência de dados mais acessível, para que ela seja uma vantagem competitiva de negócios de diversos segmentos.

Nosso clima é de startup, com desafios, projetos e oportunidades de desenvolvimento constantes. Valorizamos a criatividade, unicidade de bagagem, bem estar e autonomia das pessoas que atuam conosco. Afinal, são elas que fazem a empresa, e não o contrário. Se curtiu a ideia de somar com a gente, veja nossas vagas em aberto - u delas pode ser a sua cara. E o seu perfil, a nossa. Bora se candidatar pra ver se vai dar match? 💚

Missão

Solucionar problemas e direcionar operações com tecnologia e ciência de dados da maneira mais prática e objetiva visando aumentar os resultados dos nossos clientes e parceiros.

Nossos valores

Inquietude: tudo sempre pode melhorar;

Conhecimento profundo do que faz;

Comprometimento e transparência nas relações (B2B e B2C);

Assertividade e precisão na entrega.

Diversidade

Aqui na Just, respeitar as identidades e valores de cada indivíduo não é só uma questão fundamental, mas obrigatória. Acreditamos que contar com pessoas de todos os tipos no nosso time é exatamente o que precisamos para nos desenvolver em todos os sentidos. Por isso, diferentes visões, bagagens e modos de ser são e serão sempre bem-vindos na nossa casa.

Curtiu? Bora somar e deixar os gráficos abaixo cada vez menos padronizados!

Nossa forma de trabalhar é híbrida, mais para remota.

Na Just, trabalhamos no modelo híbrido, sem a obrigação - na maioria das vagas - de presença no escritório.

Mesmo contando com um espaço físico, moderno e bem equipado na cidade de São Paulo, deixamos a decisão de frequentá-lo nas mãos das pessoas (aquelas que não exigem presencial).

Seja na sua casa ou na nossa, o que importa é se sentir bem no dia a dia! ✨

Benefícios

A gente sabe que para ter os melhores talentos ao nosso lado, um bom salário não é a única coisa que importa. Por isso, preparamos um pacote de benefícios completo para oferecer mais bem estar e qualidade de vida para todo time da Just! Confira os principais 👇🏽  

Como avaliamos o ambiente de trabalho?