Analista de CRM Dynamics 365 - Hibrido - SP

Objetivo da vaga

Estamos à procura de um Analista de CRM com experiência sólida em desenvolvimento e arquitetura de soluções no Microsoft Dynamics 365 nas ferramentas Sales, Marketing e Customer Service. 

• Projetar, desenvolver e implementar soluções personalizadas no Microsoft Dynamics 365,nas ferramentas Sales, Marketing e Customer Service. 
• Implementar e configurar campanhas e processos operacionais do Dynamics 365 de acordo com as melhores práticas e padrões estabelecidos.
•  garantindo a integridade, segurança e desempenho do sistema.
• Dominar conceitos de CRM, saber quando e como implementá-los.
• Colaborar com as partes interessadas para entender os requisitos do negócio e traduzi-los em soluções técnicas viáveis.
• Desenvolver e manter customizações, plugins, workflows e integrações utilizando as melhores práticas de desenvolvimento.
• Realizar testes de unidade e integração para garantir a qualidade do código e a estabilidade do sistema.
• Fornecer suporte técnico e treinamento aos usuários finais conforme necessário.
• Avaliar novas tecnologias e ferramentas para melhorar continuamente os processos e a eficiência do sistema.
• Realizar análises técnicas e avaliações de viabilidade para identificar as melhores práticas e abordagens para cada projeto.
• Configurar e personalizar instâncias do Dynamics 365 de acordo com os requisitos do cliente.
• Desenvolver e manter documentação técnica detalhada, incluindo diagramas de arquitetura, especificações técnicas e guias de implantação.

• Experiência comprovada no desenvolvimento e arquitetura de soluções no Microsoft Dynamics 365 nas ferramentas Sales, Marketing e Customer Service.
• Conhecimentos em Field Service, Customer Voice e Projects Configurations
• Experiência com linguagens de programação, como C#, JavaScript, HTML, CSS 
• Experiência com SQL 
• Experiência em customização e configuração de entidades, formulários, fluxos de trabalho e plugins no Dynamics 365.
• Experiência com implementação e configuração de campanhas e processos operacionais do Dynamics 365 de acordo com as melhores práticas e padrões estabelecidos.
• Experiência com as capacidades e funcionalidades do Dynamics 365, incluindo a plataforma Power Platform na ferramenta Power BI
• Familiaridade com metodologias ágeis de desenvolvimento de software.
• Ter experiência com projetos ágeis.
• Certificações relevantes em Dynamics 365 são altamente valorizadas.

Requisitos comportamentais

• Autonomia 
• Comunicação efetiva com times multidisciplinares 
• Colaboratividade 
• Transparência
• Comunicação Assertiva 
• Olhar analitico e critico  

Só um pouquinho de dados. Ou um montão deles. A quantidade não é o mais importante, mas sim o uso que fazemos das informações. Na Just a Little Data, nosso papel é exatamente este: ajudar empresas — sejam elas multinacionais ou negócios locais — a potencializar o conhecimento por trás dos dados.

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Para isso, contamos não só com um time feito de especialistas em business, tecnologia, comunicação e outras áreas, mas com toda a estrutura e apoio do grupo B&Partners, do qual fazemos parte.

Queremos revolucionar o processo de tomada de decisão nas empresas e tornar a ciência de dados mais acessível, para que ela seja uma vantagem competitiva de negócios de diversos segmentos.

Nosso clima é de startup, com desafios, projetos e oportunidades de desenvolvimento constantes. Valorizamos a criatividade, unicidade de bagagem, bem estar e autonomia das pessoas que atuam conosco. Afinal, são elas que fazem a empresa, e não o contrário. Se curtiu a ideia de somar com a gente, veja nossas vagas em aberto - u delas pode ser a sua cara. E o seu perfil, a nossa. Bora se candidatar pra ver se vai dar match? 💚

Missão

Solucionar problemas e direcionar operações com tecnologia e ciência de dados da maneira mais prática e objetiva visando aumentar os resultados dos nossos clientes e parceiros.

Nossos valores

Inquietude: tudo sempre pode melhorar;

Conhecimento profundo do que faz;

Comprometimento e transparência nas relações (B2B e B2C);

Assertividade e precisão na entrega.

Diversidade

Aqui na Just, respeitar as identidades e valores de cada indivíduo não é só uma questão fundamental, mas obrigatória. Acreditamos que contar com pessoas de todos os tipos no nosso time é exatamente o que precisamos para nos desenvolver em todos os sentidos. Por isso, diferentes visões, bagagens e modos de ser são e serão sempre bem-vindos na nossa casa.

Curtiu? Bora somar e deixar os gráficos abaixo cada vez menos padronizados!

Nossa forma de trabalhar é híbrida, mais para remota.

Na Just, trabalhamos no modelo híbrido, sem a obrigação - na maioria das vagas - de presença no escritório.

Mesmo contando com um espaço físico, moderno e bem equipado na cidade de São Paulo, deixamos a decisão de frequentá-lo nas mãos das pessoas (aquelas que não exigem presencial).

Seja na sua casa ou na nossa, o que importa é se sentir bem no dia a dia! ✨

Benefícios

A gente sabe que para ter os melhores talentos ao nosso lado, um bom salário não é a única coisa que importa. Por isso, preparamos um pacote de benefícios completo para oferecer mais bem estar e qualidade de vida para todo time da Just! Confira os principais 👇🏽  

Como avaliamos o ambiente de trabalho?