Analista de CRM Pleno - Híbrida - SP

Buscamos um(a) Analista de CRM Pleno para atuar na execução e monitoramento das campanhas de CRM. O foco principal será na implementação de ações táticas, garantindo a eficiência operacional e o engajamento do cliente, sempre alinhado com os objetivos e estratégias já definidos.

Este profissional será responsável por executar as atividades do dia a dia e contribuir para a melhoria contínua dos processos, em estreita colaboração com as equipes de Produto, Marketing e BI.

O que você vai fazer:

• Executar e monitorar as campanhas de CRM, com foco em ações táticas e operacionais, conforme as diretrizes estabelecidas pelas áreas estratégicas.
• Gerenciar a implementação de campanhas de CRM, garantindo que sejam entregues dentro dos prazos e com a qualidade esperada.
• Apoiar nas análises de dados para gerar relatórios de desempenho das campanhas, identificando pontos de melhoria táticos.
• Colaborar com as equipes envolvidas para garantir a execução das campanhas e ações de CRM conforme os planejamentos de comunicação.
• Executar ações de segmentação e personalização das comunicações, com base em critérios já definidos, para garantir a eficácia das campanhas.

O que esperamos de você:

• Experiência prévia na execução e monitoramento de campanhas de CRM, com foco em tarefas operacionais e táticas.
• Familiaridade com ferramentas de CRM, automação de marketing e BI.
• Capacidade de trabalhar com dados e transformar insights simples em ajustes práticos e rápidos nas campanhas.
• Boa organização e gestão de tempo, garantindo a entrega eficiente das atividades dentro dos prazos.
• Habilidade para trabalhar em colaboração com diferentes áreas, como BI, marketing e operações, com foco na execução.

Serão considerados como diferenciais:

• Conhecimento em ferramentas de automação como Salesforce, HubSpot ou similares.
• Experiência com plataformas de análise de dados, como Power BI, Google Data Studio, ou similares.
• Noções de SQL para consultas simples em banco de dados.
• Capacidade de trabalhar de forma autônoma, com foco em resultados e eficiência operacional.

Atitudes comportamentais esperadas:

Proatividade: Identificar e sugerir melhorias nas campanhas.

Organização e Gestão do Tempo: Cumprir prazos e gerenciar múltiplas tarefas eficientemente.

Foco em Resultados: Orientação para atingir metas e entregar resultados.

Adaptabilidade: Ajustar-se rapidamente a mudanças de prioridades e dados.

Aprendizado Contínuo: Buscar sempre melhorar o conhecimento sobre CRM e ferramentas.

Capacidade de Trabalhar sob Pressão: Manter eficiência mesmo com prazos apertados.

Empatia e Foco no Cliente: Compreender e atuar de acordo com as necessidades do cliente.

Comunicação Clara e Objetiva: Transmitir informações de forma clara para diferentes equipes e parceiros.

Mantemos um plano de benefícios que abrange:

💻 Notebook da empresa para quem está em SP, ou 💸 auxílio home office, para quem está fora de SP.

🏥 Assistência Médica SulAmérica (plano apartamento)

💚Seguro de Vida;

💳 VR no Cartão Flash; Crédito/Débito; podendo utilizar em redes com CNPJ de food (Exemplo: Restaurante;Mercado e Aplicativos)

📴 Day-off + crédito extra no VR no dia do aniversário;

🦷 Assistência Odontológica SulAmérica - Plano opcional 

🏋🏻Incentivo a prática de exercício físico - TotalPass

📚 Incentivo a educação - Reembolsos mensais de cursos e treinamentos, além de custeio de certificações (alinhamento prévio com liderança)

✅Avaliações de performance semestrais com feedbacks e construção de PDI.

🪴Escritório moderno, preparado para atender a todos, com restaurante próprio em estilo bistrô.

📣Campanhas de incentivo de indicações de novos negócios ou novos colaboradores que rendem $💸

Só um pouquinho de dados. Ou um montão deles. A quantidade não é o mais importante, mas sim o uso que fazemos das informações. Na Just a Little Data, nosso papel é exatamente este: ajudar empresas — sejam elas multinacionais ou negócios locais — a potencializar o conhecimento por trás dos dados.

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Para isso, contamos não só com um time feito de especialistas em business, tecnologia, comunicação e outras áreas, mas com toda a estrutura e apoio do grupo B&Partners, do qual fazemos parte.

Queremos revolucionar o processo de tomada de decisão nas empresas e tornar a ciência de dados mais acessível, para que ela seja uma vantagem competitiva de negócios de diversos segmentos.

Nosso clima é de startup, com desafios, projetos e oportunidades de desenvolvimento constantes. Valorizamos a criatividade, unicidade de bagagem, bem estar e autonomia das pessoas que atuam conosco. Afinal, são elas que fazem a empresa, e não o contrário. Se curtiu a ideia de somar com a gente, veja nossas vagas em aberto - u delas pode ser a sua cara. E o seu perfil, a nossa. Bora se candidatar pra ver se vai dar match? 💚

Missão

Solucionar problemas e direcionar operações com tecnologia e ciência de dados da maneira mais prática e objetiva visando aumentar os resultados dos nossos clientes e parceiros.

Nossos valores

Inquietude: tudo sempre pode melhorar;

Conhecimento profundo do que faz;

Comprometimento e transparência nas relações (B2B e B2C);

Assertividade e precisão na entrega.

Diversidade

Aqui na Just, respeitar as identidades e valores de cada indivíduo não é só uma questão fundamental, mas obrigatória. Acreditamos que contar com pessoas de todos os tipos no nosso time é exatamente o que precisamos para nos desenvolver em todos os sentidos. Por isso, diferentes visões, bagagens e modos de ser são e serão sempre bem-vindos na nossa casa.

Curtiu? Bora somar e deixar os gráficos abaixo cada vez menos padronizados!

Nossa forma de trabalhar é híbrida, mais para remota.

Na Just, trabalhamos no modelo híbrido, sem a obrigação - na maioria das vagas - de presença no escritório.

Mesmo contando com um espaço físico, moderno e bem equipado na cidade de São Paulo, deixamos a decisão de frequentá-lo nas mãos das pessoas (aquelas que não exigem presencial).

Seja na sua casa ou na nossa, o que importa é se sentir bem no dia a dia! ✨

Benefícios

A gente sabe que para ter os melhores talentos ao nosso lado, um bom salário não é a única coisa que importa. Por isso, preparamos um pacote de benefícios completo para oferecer mais bem estar e qualidade de vida para todo time da Just! Confira os principais 👇🏽  

Como avaliamos o ambiente de trabalho?