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Especialista em Implementação de CRM - Hibrido - SP

Descrição da vaga

Objetivo da vaga

Estamos à procura de um profissional especialista na disciplina CRM, com habilidades de lierança de times multidisciplinares, comportamento colaborativo e vivência em múltiplas ferramentas de automação de CRM

Responsabilidades e atribuições

  • Atuar de forma estratégica e técnica no desenho, desenvolvimento e implementação de soluções de CRM em diversas plataformas, como Microsoft Dynamics 365, Salesforce, Oracle Responsys, RD Station, entre outras.
  • Liderar ou colaborar com times multidisciplinares para garantir a entrega de projetos alinhados às necessidades do cliente.
  • Compreender profundamente os conceitos de CRM (Customer Relationship Management) e saber como aplicá-los de forma eficaz em diferentes contextos e ferramentas.
  • Ser capaz de aprender rapidamente novas plataformas de CRM e adaptar-se ao ambiente tecnológico de cada cliente, independente da ferramenta utilizada.
  • Traduzir requisitos de negócio em soluções técnicas escaláveis, seguras e de alto desempenho.
  • Desenvolver e manter customizações, fluxos, integrações e automações, respeitando as boas práticas de desenvolvimento e arquitetura.
  • Implementar campanhas e processos operacionais nos sistemas de CRM, garantindo a integridade dos dados e o desempenho das operações.
  • Conduzir testes e validações para garantir a estabilidade e qualidade das entregas.
  • Oferecer suporte técnico, documentação e treinamento a usuários e equipes internas.
  • Avaliar novas tecnologias e tendências em CRM e marketing digital, contribuindo para a evolução contínua das soluções oferecidas.

Requisitos e qualificações

  • Desejável experiência ou forte interesse em múltiplas plataformas de CRM, como Salesforce, RD Station, Oracle Responsys, HubSpot, entre outras.
  • Capacidade de adaptação a diferentes ambientes tecnológicos, com postura consultiva e foco em solução.
  • Conhecimentos sólidos em AMPscript, SSJS, PRL, APIs são um diferencial.
  • Experiência com linguagens como C#, JavaScript, HTML, CSS e manipulação de SQL/SOQL.
  • Experiência com customizações, integrações, automações e fluxos de trabalho em ferramentas de CRM.
  • Familiaridade com plataformas de análise como Power BI ou Tableau, é um diferencial.
  • Vivência com metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban.
  • Habilidade para atuar com diferentes stakeholders, traduzindo necessidades de negócio em soluções práticas.
  • Certificações em plataformas de CRM são altamente valorizadas.

Informações adicionais

Requisitos comportamentais

  • Autonomia 
  • Comunicação efetiva com times multidisciplinares 
  • Colaboratividade e liderança
  • Transparência
  • Comunicação Assertiva 
  • Olhar analitico e critico  

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: SCREENING e DISC
  3. Etapa 3: RH
  4. Etapa 4: Técnica + Gestor
  5. Etapa 5: Entrevista com avaliador par
  6. Etapa 6: Contratação

Só um pouquinho de dados. Ou um montão deles.

A quantidade não é o mais importante, mas sim o uso que fazemos das informações. Na Just a Little Data, nosso papel é exatamente este: ajudar empresas - sejam elas multinacionais ou negócios locais - a potencializar o conhecimento por trás dos dados.

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Para isso, contamos não só com um time feito de especialistas em business, tecnologia, comunicação e outras áreas, mas com toda a estrutura e apoio do grupo B&Partners, do qual fazemos parte.


Queremos revolucionar o processo de tomada de decisão nas empresas e tornar a ciência de dados mais acessível, para que ela seja uma vantagem competitiva de negócios de diversos segmentos.

Nosso clima é de startup, com desafios, projetos e oportunidades de desenvolvimento constantes. Valorizamos a criatividade, unicidade de bagagem, bem estar e autonomia das pessoas que atuam conosco. Afinal, são elas que fazem a empresa, e não o contrário. Se curtiu a ideia de somar com a gente, veja nossas vagas em aberto - uma delas pode ser a sua cara. E o seu perfil, a nossa.

Bora se candidatar pra ver se vai dar match? 💚




Missão

Solucionar problemas e direcionar operações com tecnologia e ciência de dados da maneira mais prática e objetiva visando aumentar os resultados dos nossos clientes e parceiros.




Nossos valores

Inquietude: tudo sempre pode melhorar;

Conhecimento profundo do que faz;

Comprometimento e transparência nas relações (B2B e B2C);

Assertividade e precisão na entrega.




Diversidade

Aqui na Just, respeitar as identidades e valores de cada indivíduo não é só uma questão fundamental, mas obrigatória. Acreditamos que contar com pessoas de todos os tipos no nosso time é exatamente o que precisamos para nos desenvolver em todos os sentidos. Por isso, diferentes visões, bagagens e modos de ser são e serão sempre bem-vindos na nossa casa.


Curtiu? Bora somar e deixar os gráficos abaixo cada vez menos padronizados!





Nossa forma de trabalhar é híbrida, mais para remota.

Na Just, valorizamos o equilíbrio entre autonomia e alinhamento. Por isso, temos vagas remotas, híbridas e algumas que pedem presença em São Paulo, seja para encontros no escritório ou momentos conforme o escopo da vaga exigir. Mas não se preocupe, tudo isso é sinalizado de forma clara na descrição do cargo e ao longo do processo seletivo.


Se estiver em SP, conte com um espaço físico, moderno e bem equipado. Seja na sua casa ou na nossa, o que importa é se sentir bem no dia a dia! 🙌





Benefícios

A gente sabe que para ter os melhores talentos ao nosso lado, um bom salário não é a única coisa que importa. Por isso, preparamos um pacote de benefícios completo para oferecer mais bem estar e qualidade de vida para todo time da Just! Confira os principais 👇🏽  





Como avaliamos o ambiente de trabalho?